Lisa Kensy

Lisa Kensy

Lisa Kensy

Verwal­tung
Nach meiner Fortbil­dung zur Zahnme­di­zi­ni­schen Verwal­tungs­as­sis­ten­tin suchte ich nach einer beruf­li­chen Verän­de­rung und neuen Heraus­for­de­run­gen. Ich besuchte den Tag der offenen Tür bei Dr. Schlot­mann. Mir fiel sofort der herzliche Umgang unter­ein­an­der und mit den Patienten auf. Ich bin sehr dankbar und stolz jetzt ein Teil dieses Teams zu sein. Hier kann ich mein neu erlerntes Wissen anwenden und lerne dabei stets dazu.
Seit wann bist du bei Dr. Schlot­mann?

Ich bin seit Februar 2018 bei Dr. Schlot­mann.

Was sind deine Aufgaben bei Dr. Schlotman?

Ich bin in der Verwal­tung im Backof­fice tätig. Wir sind die sogenann­ten Pager, welche jeder Patient von uns bekommt. Ich betreue Patienten von Anfang bis Ende einer Behand­lung. Ich kläre sie über Kosten auf und übernehme beispiels­weise die komplette Abwick­lung mit Kranken­kas­sen und privaten Versi­che­run­gen — über WhatsApp bin ich stet für meine Patienten erreich­bar.

Was begeis­tert dich an deinem Arbeits­platz?

Mich begeis­tert das selbst­stän­dige Arbeiten und dass kein Tag wie der andere ist. Außerdem begeis­tert mich das Team. Wir können uns unter­ein­an­der vertrauen und wir unter­stüt­zen uns gegen­sei­tig.

Wolltest du schon immer in der Verwal­tung arbeiten?

Schon in der Ausbil­dung zur Zahnme­di­zi­ni­schen Fachan­ge­stell­ten bin ich immer zwischen Assistent und Verwal­tung gesprun­gen. Ich habe dann eine Weiter­bil­dung zur Zahnme­di­zi­ni­schen Verwal­tungs­as­sis­ten­tin absol­viert und bin seitdem bei Dr. Schlot­mann im Backof­fice tätig.

Welcher ist dein Lieblings­platz in der Praxis?

Mein Lieblings­platz ist mein Schreib­tisch im Backof­fice, da ich dort die meiste Zeit verbringe und ich mich dank des Großraum­bü­ros mit meinen Kolle­gin­nen austau­schen kann.

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