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Service

… wir sind gerne ein Serviceunternehmen!
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„Perfektion“ im Ganzen zeigt sich erst durch die Liebe zum Detail! – das war ein tragender Leitgedanke von Dr. Thomas Schlotmann, den wir ganz konsequent in seinem Sinne fortführen. Dieser Leitgedanke bezieht sich zunächst einmal auf unseren hohen Qualitätsanspruch an unsere zahnmedizinischen und zahntechnischen Leistungen. Er bezieht sich nicht minder aber auch auf unseren liebevollen, wertschätzenden Umgang mit unseren Patienten. Wir nennen das Service und SERVICE wird bei uns großgeschrieben!
Dabei sind es wie so oft im Leben die kleinen Dingen, die kleinen Gesten, die etwas anders und einzigartig machen – die freundschaftliche Begrüßung an der Rezeption, der leckere Cappuccino serviert mit einem bezaubernden Lächeln, offene, nette Gespräche, Geburtstagsbriefe, Weihnachtsgeschichten, aufmunternde, beruhigende Worte und Gesten bei der Behandlung, ein herzliches DANKESCHÖN für das uns geschenkte Vertrauen oder für eine Weiterempfehlung und vieles mehr. An diesem Servicegedanken arbeiten wir mit Spaß konsequent weiter.
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Beratung

Wir sind für Sie da!
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Ein geschultes Team unserer Verwaltung berät Sie gerne über den Verlauf der Behandlung und über alle anfallenden Kosten. Diese Transparenz ist uns ganz wichtig, damit Sie immer im Bilde sind, mit welchen Kosten Sie zu welchem Zeitpunkt rechnen müssen. Alle anfallenden Kosten sind Langzeitinvestitionen in Ihre Mundgesundheit und damit auch in Ihre allgemeine Gesundheit oder aber auch in Ihre Schönheit und in neue Lebensqualität. Außerdem unterstützen wir sie tatkräftig bei der kompletten Abwicklung und Erstattung von eingereichten Rechnungen bei den gesetzlichen Krankenkassen, den Zahnarztzusatzversicherungen, den Privaten Krankkassen und den Beihilfestellen. Wir sind für Sie da, weit über die Rechnungsstellung hinaus.

Ratenzahlung

Zahlen Sie so, dass Sie sich wohl dabei fühlen!
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Damit Ihr Traum vom strahlenden Lächeln mit schönen, gesunden Zähnen auch schnell Wirklichkeit wird, können Sie bei uns all Ihre Rechnungen bequem in Raten bezahlen. Unser Rechenzentrum, die BFS in Dortmund, ermöglicht Ihnen eine vollkommen unkomplizierte und unbürokratische Ratenzahlung. Bei einer Laufzeit von 12 Monaten ist diese sogar zins- und gebührenfrei. Bei längeren Laufzeiten bis zu 4 Jahren wird ein banküblicher Jahreszins berechnet. Wir informieren Sie gerne persönlich über diese Möglichkeiten, beraten Sie diskret und individuell und helfen Ihnen bei der Umsetzung. Sprechen Sie uns an! Wir sind für Sie da!

Shuttle-Service

Bequem zu Ihrer Behandlung!
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Der Shuttle-Service war eine der vielen Ideen von Dr. Thomas Schlotmann, als er von seiner alten Praxis in Dorsten-Holsterhausen in die neue Praxisklink* in Dorstens Innenstadt umzog. Dabei ging es ihm darum, seinen Patienten, gerade auch den älteren Patienten, zu signalisieren: Wir sind immer und in jeder Beziehung für SIE da! Darauf können SIE sich verlassen! Wenn SIE einen Termin für eine OP haben oder ein großer Eingriff geplant ist und Hilfe brauchen, um zu uns zu kommen, rufen SIE uns bitte einfach an. Wir haben einen Shuttle-Service, einen Fahrdienst, den wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen.

Parkmöglichkeit

Nicht lange umherfahren und suchen!
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In unserer hauseigenen Tiefgarage stehen für Sie viele reservierte Parkplätze zur Verfügung.

Die Eingabe der Adresse „Platz der Deutschen Einheit 8“ führt bedauerlicherweise nicht direkt zu unseren Tiefgaragenplätzen. Bitte geben Sie daher in Ihrem Navigationssystem folgende Adresse ein:

Ort: Dorsten
Straße: Willy-Brandt-Ring

Hinweis: Die Einfahrt zu unserer Tiefgarage, die wir uns mit dem Toom-Markt teilen, befindet sich unter dem Platz der Deutschen Einheit. Sie erreichen diese über den Willy-Brandt-Ring.

Vor unserem Haupteingang (Platz der Deutschen Einheit 8) gibt es ebenfalls Stellplätze, Zufahrt Südwall in der Nähe des Jüdischen Museums und der Polizeiwache Dorsten.

Wir freuen uns auf Sie!

Relaxen

Lassen Sie sich einfach mal wegbeamen!
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Auf unserem Massagestuhl und dem angeschlossen Brainlight Relax System können Sie perfekt entspannen. Es gibt Programme von 10, 20, 30 und 40 Minuten. Mit Hilfe von optischen und akustischen Reizen wird man in das sogenannte Alphastadium, dem Zustand kurz vor dem Tiefschlaf versetzt. Es ist ein Erlebnis der besonderen Art. Viele unserer Patienten gehen vor der Zahnbehandlung gerne auf den Massagestuhl oder aber auch bei langwierigen Behandlungen mit Pausen oder wenn es mal zu Wartezeiten kommt. Erkundigen Sie sich an der Rezeption doch bitte nach diesem Service.

Zahnversicherung

ist nicht gleich Zahnversicherung!
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Viele unserer Patienten haben bereits eine Zusatzversicherung für hochwertigen Zahnersatz. Immer wieder fragen uns Patienten nach einer guten Zahnversicherung. Da es mittlerweile mehr als 150 verschiedene Tarife gibt, haben wir uns dazu entschlossen, folgenden Service unseren Patienten anzubieten.
Jeden Dienstag kommt Tobias Worm vom unabhängigen Maklerbüro Sellmann & Worm aus Dortmund zu uns in die Praxis. Tobias Worm hat sich spezialisiert auf das Thema Zahnversicherung und berät interessierte Patienten professionell, ausführlich und unverbindlich entweder über eine neu abzuschließende Zahnversicherung oder aber eine bereits vorhandene Zahnversicherung. Wir freuen uns sehr über diese Möglichkeit und danken Tobias Worm für diesen Service. Bei Informationsbedarf vereinbaren wir gerne einen Termin bei Tobias Worm.
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DR. SCHLOTMANN - ZAHNMEDIZINISCHE TAGESKLINIK ZMVZ GMBH
Geschäftsführer & Zahnärztlicher Leiter: Luca Schlotmann
Platz der Deutschen Einheit 8
46282 Dorsten

Dr. Schlotmann
Tel.: 02362 61900
Fax: 02362 61184
E-Mail: praxis@dr-schlotmann.de

Mo - Fr: 7:00 - 21:00 Uhr
Sa: 9:00 - 15:00

Dr. Schlotmann Kids
Tel.: 02362 952358
Fax: 02362 952423
E-Mail: kids@dr-schlotmann.de

Mo - Fr: 09:00 - 13:00 | 14:00 - 18:00 Uhr


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